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Versicherungs-schutz

Sie kaufen eine Luxusuhr, tragen Sie aber nur selten, weil Sie Sorge haben, sie könnte gestohlen werden oder zu Schaden kommen? Dann ist unser neuer Versicherungsschutz genau das Richtige für Sie. In Kooperation mit Hakuna , dem schnellst wachsenden Produktschutzanbieter Europas, bieten wir Ihnen jetzt 2 Möglichkeiten, Ihre Uhr vor verschiedenen Gefahren zu schützen und unvorhersehbare Kosten zu vermeiden.

CXT Protect

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CXT Protect

CXT Protect gibt Ihnen die Freiheit und Sicherheit, Ihre Uhr immer und überall tragen zu können. Genießen Sie rundum sorglose, weltweite Sicherheit gegen Sturz- und Bruchschäden, Flüssigkeitsschäden, Vandalismus und Diebstahl.

Ihre Vorteile

  • Genießen Sie absolute Sicherheit und Sorgenfreiheit und schützen Sie Ihre Uhr vor unvorhersehbaren Unfallschäden und Diebstahl
  • Genießen Sie eine schnelle & einfache Abwicklung im Schadensfall
  • Anfallende Reparaturen werden von einem unserer Chronext-Uhrmacher durchgeführt
  • Falls eine Reparatur nicht möglich ist (z.B. bei Diebstahl), erhalten Sie eine Erstattung
  • Der Versicherungsschutz gilt weltweit
  • Einfacher Kauf direkt bei Chronext, ohne zusätzliche Registrierung
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Wichtigste Eckdaten

Art der Versicherung: Ein Kaskoschutz, der Ihre Uhr gegen eine Vielzahl von Ereignissen, wie z.B. Unfallschäden, Flüssigkeitsschäden oder Diebstahl, absichert.

Laufzeit: 1 Jahr mit automatischer jährlicher Verlängerung

Kündigungsfrist: 1 Monat vor Ablauf des Vertragsjahres

Selbstbeteiligung: Bei Sachschäden beträgt die Selbstbeteiligung 10% des Kaufpreises bei Anschaffung. Bei Eigentumsdelikten (Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Raub) beträgt die Selbstbeteiligung 30% des Kaufpreises bei Anschaffung.

Örtliche Deckung: Weltweit

Übertragbarkeit: Im Falle eines Weiterverkaufs kann die Versicherung übertragen werden.

Deckungsübersicht

CXT Plus

CXT Plus sorgt für langanhaltende Freude mit Ihrem neuen Schmuckstück. Genießen Sie umfassenden und langfristigen Schutz für die Funktionsfähigkeit Ihrer Uhr.

Ihre Vorteile

  • Genießen Sie insgesamt 5 Jahre Schutz vor unvorhersehbaren, hohen Reparaturkosten durch Material-, Konstruktions- und Produktionsfehler
  • Genießen Sie eine schnelle & einfache Abwicklung im Schadensfall
  • Anfallende Reparaturen werden von einem unserer Chronext-Uhrmacher durchgeführt
  • Der Versicherungsschutz gilt weltweit
  • Einfacher Kauf direkt bei Chronext, ohne zusätzliche Registrierung
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Wichtigste Eckdaten

Art der Versicherung: Eine Gewährleistungsverlängerung, die Sie auch nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung und Händlergarantie weiterhin gegen Material-, Konstruktions- und Produktionsfehler schützt.

Laufzeit: Feste Laufzeit von 3 Jahren, nachdem die gesetzliche Gewährleistung und Chronext-Garantie abgelaufen ist. Beginnt zu Beginn des 3. Jahres und endet mit Ablauf des 5. Jahres nach dem Kauf.

Selbstbeteiligung: Keine Selbstbeteiligung

Örtliche Deckung: Weltweit

Übertragbarkeit: Im Falle eines Weiterverkaufs kann die Versicherung übertragen werden

Deckungsübersicht

Prozesse

Kaufprozess

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Stornierung & Rücksendung

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Hakuna Schadenregulierung

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Die Highlights

Einfache und schnelle Online-Schadensmeldung (per Chat oder per E-Mail)

100% papierloses System

Schnelle Lösung von Schadensfällen innerhalb weniger Tage

Reparatur durch Chronext-Fachleute im Schadensfall

Erstattung, falls eine Reparatur unmöglich ist

Schadensmeldung

Im Schadensfall können Sie sich direkt an Hakuna wenden. Dabei haben Sie die Wahl zwischen dem Hakuna Schaden-Chat (www.hellohakuna.com/claim-funnel) oder E-Mail für die Schadensmeldungen (claims@hellohakuna.com).

Schaden-Chat

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E-Mail

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Lösung von Schadensfällen

Unabhängig davon, wie der Schadensfall gelöst wird, sorgt Hakuna dafür, dass Sie so schnell wie möglich wieder ein funktionierendes Produkt in den Händen halten. Innerhalb von 24 Stunden nach Eingang einer Schadensmeldung erhalten Sie eine Rückmeldung, ob der Schaden durch den jeweiligen Versicherungsschutz abgedeckt ist. In den meisten Fällen kann Hakuna sogar sofort eine Antwort geben. Sobald der Schadensfall akzeptiert wurde, erhalten Sie eine Bestätigung und Informationen über die nächsten Schritte per E-Mail. Da Luxusuhren gewissermaßen immer Einzelstücke sind, wird im Schadensfall repariert, wann immer es möglich ist.

Reparatur

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Erstattung

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